対応時間は月・火・水・金曜日の9時~16時です。
土日・木曜・時間外の対応(返信/返答/入札取消/発送等)は行っておりません。
対応時間の都合で、金曜日16時~落札時間までの質問にご返答できないため、
少しでも不安がある場合は入札をお控えください。
ご入札は落札後3日以内にお客様情報の入力をしていただける方でお願いいたします。
かんたん決済期限が過ぎた場合は、お客様都合キャンセルとさせていただきます。
お客様都合キャンセルは自動的に悪い評価がつきます。ご了承ください。
送料案内は「落札日の翌日9時」から、発送は入金確認後2~3日以内に行っております。
地域や商品によっては陸送となりますので、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。
順次対応となりますので、お急ぎの方は入札をお控えください。
同梱希望の方は【 まとめて取引依頼 】をお願いいたします。
まとめて取引依頼ができない場合は、取引ナビにて同梱希望とお伝えください。
依頼・メッセージがない場合は、個別発送として手続きを進めさせていただきます。
カテゴリによってまとめて取引が出来ない場合がありますので、
その際は、まとめられない商品のみ個別でご入金をお願いいたします。
同梱の場合は、こちらから送料案内をするまでは入金手続きをしないでください。
サイズ・重さにより同梱ができない場合や、ヤマト便になる場合があります。
ヤマト便・家財便の場合は、保険加入料50円を合わせた送料でご案内しております。
梱包につきましては、基本的にプチプチとクッション材(紙)のみの簡易梱包となります。
商品により、折りたたんで入れる場合、外箱にプチプチのみを巻く場合、
プチプチなしでダンボールに入れる場合、箱から出しての梱包をお断りする場合があります。
厳重梱包をご希望の場合はご一報ください。
直接引取の場所は「 栃木県宇都宮市戸祭 桜通り付近 」となります。
対応日時は月曜の13時~16時、火・水・金曜の9時~16時まで(祝日可/土日・木曜不可)
住所詳細はご落札後の取引ナビにてお伝えいたします。
直接引取の場合、基本的に商品の梱包を行っておりませんので、
袋・入れ物をご希望の場合は、事前またはご来店時にお伝えください。
ご返品・ご返金につきましては、評価前・取引開始日から2週間以内に
取引ナビへご連絡をいただきますようお願いいたします。
お客様都合(色・イメージが違う、記載内容の見落とし等)の場合は、
返送料・返金手数料はご負担いただいております。
当方都合の場合は、送料込みの全額をご返金させていただきます。
ご返金は、商品返送後に行います。
※こちらに記載してある件でのご質問にはお答えしておりません。
(○○までの送料は?ヤマト以外の○○で発送できますか?直接取りに行けますか?等々)
ご入札頂いた時点で、注意事項を全てご理解頂いているものとして
対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
また、この記載内容は予告なく変更する場合がございますので、
その都度お読みいただきますようお願い申し上げます。